區(qū)衛(wèi)健局做好文明城市建設(shè)細(xì)化提升文章

雙臺(tái)子區(qū)衛(wèi)健局結(jié)合自身職能，不斷強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任，對(duì)全國(guó)文明城市復(fù)檢工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，做好文明城市建設(shè)細(xì)化提升文章。

完善機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立“全面覆蓋、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的“網(wǎng)格化”創(chuàng)城工作體系，通過(guò)抽調(diào)局機(jī)關(guān)和區(qū)衛(wèi)健中心的工作人員成立5個(gè)督導(dǎo)小組，采取日督查和交叉檢查的形式，由領(lǐng)導(dǎo)分頭帶隊(duì)，進(jìn)行每日督查，確保“定人、定崗、定責(zé)”的包干式管理模式落實(shí)到位，對(duì)前期檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)舉一反三，不斷加大巡查整改落實(shí)力度。

突出重點(diǎn)，確保任務(wù)達(dá)標(biāo)。強(qiáng)化監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督檢查。重點(diǎn)針對(duì)從業(yè)人員健康證辦理情況、“五病”調(diào)離制度、消毒記錄制度建立情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，嚴(yán)格執(zhí)法，加大處罰力度，確保檢查問(wèn)題整改落實(shí)。

規(guī)范窗口服務(wù)，確保醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境全面優(yōu)化。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)增加志愿服務(wù)引導(dǎo)人員等方式確保大廳就診者能夠有序就醫(yī)，營(yíng)造文明、和諧、有序的就醫(yī)環(huán)境。大力開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生整治，努力提高人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，做到溫馨服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。進(jìn)一步完善投訴舉報(bào)處理相關(guān)制度，加大查處整改力度。