“嚴(yán)”字為要 精準(zhǔn)監(jiān)督 持續(xù)提升營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”
年初以來，雙臺(tái)子區(qū)聚焦高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新落地多項(xiàng)攻堅(jiān)之舉和超常規(guī)舉措，持續(xù)建設(shè)辦事便捷、法治良好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居的一流營(yíng)商環(huán)境，堅(jiān)決打好打贏三年行動(dòng)攻堅(jiān)之年攻堅(jiān)之戰(zhàn)，努力為全面建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)代化北方水城交出一份亮眼的答卷。
健全機(jī)制+全程跟蹤，化解群眾訴求有“效”。建立12345熱線訴求問題移送機(jī)制，對(duì)多次督辦未結(jié)件、多次無理由退轉(zhuǎn)件，開展聯(lián)合督查督辦。定期對(duì)各部門訴求辦理、滿意度、多次退件轉(zhuǎn)辦、超期辦理等情況進(jìn)行通報(bào)，建立“一次辦好、一督到底”工作機(jī)制，全過程跟蹤督辦，推動(dòng)訴求辦理提質(zhì)增效。截至8月底，雙臺(tái)子區(qū)12345熱線平臺(tái)受理群眾訴求5354件，辦結(jié)率98.69%，滿意率94.00%，有效回訪率99.66%，按時(shí)反饋率100%。
專項(xiàng)整治+化解問題，護(hù)航營(yíng)商環(huán)境有“招”。積極開展集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)整治工作，制定專項(xiàng)方案，形成落實(shí)機(jī)制，把開展集中整治同黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，精準(zhǔn)發(fā)力，集中攻堅(jiān)。各職能部門針對(duì)營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的八個(gè)方面重點(diǎn)問題，各司其職、協(xié)同發(fā)力，開展涉及政府拖欠賬款、規(guī)范審理、行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”、政務(wù)服務(wù)等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，清結(jié)長(zhǎng)期未結(jié)案件32件，廢止涉嫌違反公平競(jìng)爭(zhēng)審查標(biāo)準(zhǔn)的文件7件，有力解決119件群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問題，以“小切口”推動(dòng)解決民生“大問題”。
錨定目標(biāo)再出發(fā)，奮楫揚(yáng)帆啟新程。雙臺(tái)子區(qū)將深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，按照全區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的總體思路，以建設(shè)服務(wù)型政府、進(jìn)一步提高服務(wù)企業(yè)群眾能力和水平為核心，以解決基層“痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)”問題為抓手，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，鉚足“比”的勁頭、增強(qiáng)“學(xué)”的主動(dòng)、激發(fā)“趕”的動(dòng)力、強(qiáng)化“超”的追求，抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上，全面轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、提質(zhì)效，加快推進(jìn)現(xiàn)代化北方水城建設(shè)，確保全面振興新突破三年行動(dòng)連戰(zhàn)連捷。
