學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神 以營商環(huán)境“筆墨”韻雙臺(tái)子區(qū)高質(zhì)量發(fā)展之“色”

黨的二十屆三中全會(huì)提出，聚焦構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，更好發(fā)揮政府作用，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。雙臺(tái)子區(qū)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，積極推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，進(jìn)一步構(gòu)建市場(chǎng)機(jī)制有效、政府保障到位的營商環(huán)境，全力培育和保護(hù)經(jīng)營主體，促進(jìn)各類經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。

緊貼群眾視角，用“心”服務(wù)，為營商環(huán)境提質(zhì)增效。進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，聚焦便民利企展現(xiàn)服務(wù)“新亮點(diǎn)”，全面推行“一窗受理、全科服務(wù)”的“無差別綜合窗口”改革，采用窗口工作人員收件并轉(zhuǎn)辦、幫辦的辦理模式，集中、無差別辦理多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事多窗口跑腿、耗時(shí)長(zhǎng)等問題。強(qiáng)化數(shù)字賦能構(gòu)建服務(wù)“新模式”，對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行智能化升級(jí)改造，并開發(fā)集政務(wù)大廳導(dǎo)覽、辦事指南、在線預(yù)約、排隊(duì)取號(hào)等多項(xiàng)功能于一體的“數(shù)智雙區(qū)”小程序，為辦事企業(yè)群眾提供更加智能化、便利化的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。開準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)“新藥方”，積極開展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”活動(dòng)，通過“親身體驗(yàn)、換位思考、主動(dòng)服務(wù)”進(jìn)行“自我體檢”，找準(zhǔn)企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，優(yōu)化影響群眾體驗(yàn)的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，提升企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)感和幸福感。

緊扣企業(yè)難點(diǎn)，創(chuàng)“活”機(jī)制，為營商環(huán)境提檔加碼。緊扣企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，從創(chuàng)新體制機(jī)制入手，主動(dòng)作為，為優(yōu)化營商環(huán)境注入活力、增添動(dòng)力。全力開創(chuàng)助企“新機(jī)制”，積極推動(dòng)“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)，增派助企干部，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和急難愁盼問題，全力幫助企業(yè)紓困解難，提振發(fā)展信心。全力搭建融資“新平臺(tái)”，優(yōu)化“銀稅互動(dòng)”合作機(jī)制，多措并舉解決民營企業(yè)、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶融資難問題。全力落實(shí)惠企“新政策”，推進(jìn)“免申即享”改革，組織相關(guān)政策主管部門對(duì)各類惠企政策進(jìn)行梳理更新、分析分類、歸納匯總，多渠道宣傳，提高政策的到達(dá)率和兌現(xiàn)率，讓市場(chǎng)主體享受到惠企政策紅利。

緊抓精準(zhǔn)監(jiān)督，擦“亮”品牌，為營商環(huán)境增光添彩。堅(jiān)持“問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向”三位一體，把優(yōu)化營商環(huán)境納入政治監(jiān)督臺(tái)賬，壓緊壓實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境政治責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大“廉動(dòng)力”。推動(dòng)“萬件清理”有“法”，持續(xù)開展?fàn)I商問題類“萬件清理”行動(dòng)，對(duì)營商問題類案件進(jìn)行臺(tái)賬化動(dòng)態(tài)管理，建立健全營商環(huán)境問題收集、問題交辦、整改落實(shí)、臺(tái)賬銷號(hào)、跟蹤問效的全流程問題處置閉環(huán)工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)清理工作。化解群眾訴求有“效”，實(shí)行12345熱線訴求問題移送和“一次辦好、一督到底”機(jī)制，定期對(duì)各部門訴求辦理、滿意度、多次退件轉(zhuǎn)辦、超期辦理等情況進(jìn)行通報(bào)，推動(dòng)訴求辦理提質(zhì)增效。護(hù)航營商環(huán)境有“招”，積極開展集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步清結(jié)長(zhǎng)期未結(jié)案件，廢止涉嫌違反公平競(jìng)爭(zhēng)審查標(biāo)準(zhǔn)的文件，有力解決群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題。