唐永委員：

您提出的《關于抓好法治環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境方面的建議》收悉，現(xiàn)答復如下：

一、無差別綜合窗口一次辦

全面深化綜合窗口改革，提升服務質(zhì)量和水平，實現(xiàn)辦事由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”轉(zhuǎn)變。通過科學布局、合理劃分窗口職能、明確前后臺，將原本分散、繁瑣的政務服務事項集中到無差別綜合窗口辦理，群眾只需在一個窗口就能完成原本需要跑多個部門、多個窗口才能辦成的事項，實現(xiàn)了“一站式”服務。已將區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)健局等22個部門，共計598項政務服務事項納入無差別綜合窗口受理，綜合窗口已全面運行。截至目前，已正式運行16個工作日，受理窗口咨詢255件、電話咨詢55件、出證377件，收到群眾表揚信2封，無差別服務得到辦事群眾和企業(yè)的廣泛好評。

二、多渠道開展營商宣傳活動

結(jié)合“5·15政務公開日”，以多種方式開展了營商環(huán)境宣傳活動，采取發(fā)放資料與解答咨詢相結(jié)合的方式，向來往群眾發(fā)放宣傳資料，解答群眾咨詢，做到服務與宣傳齊頭并進。

三、宣傳惠企政策，提升企業(yè)服務水平

組織各單位定期梳理報送惠企政策、法律法規(guī)等相關知識，通過發(fā)放宣傳冊、調(diào)研走訪企業(yè)等形式進行宣傳，確保宣傳到位，在雙臺子區(qū)企業(yè)服務群發(fā)送惠企政策20余條，讓企業(yè)多渠道了解惠企政策，進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力，有力促進營商環(huán)境建設優(yōu)化提升。

盤錦市雙臺子區(qū)數(shù)據(jù)局

2024年6月28日