聚焦民生福祉 強(qiáng)實(shí)干 優(yōu)服務(wù) 促發(fā)展——記2024年度區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作先進(jìn)單位區(qū)人力資源和社會保障局
區(qū)人力資源和社會保障局深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要講話精神，以深化改革為切入點(diǎn)，聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，充分發(fā)揮人社職能作用，堅(jiān)持穩(wěn)就業(yè)、聚人才、兜底線、促和諧，著力打造人社領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度，為加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展賦能增效，獲評2024年度區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作先進(jìn)單位。
精準(zhǔn)對接、搭建平臺，當(dāng)好求職用工“服務(wù)員”
聚焦重點(diǎn)群體“促就業(yè)”。積極推廣“舒心就業(yè)”服務(wù)模式，推動建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站18個，完善精準(zhǔn)到戶到人的重點(diǎn)群體就業(yè)扶持體系。構(gòu)建市、區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)四級聯(lián)動的公共就業(yè)服務(wù)體系，舉辦“春風(fēng)行動”“五送下鄉(xiāng)”“‘就’在民企‘職’向未來”等各項(xiàng)招聘會43場，實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)3193人，失業(yè)人員再就業(yè)3054人，援助就業(yè)困難人員就業(yè)823人，保障零就業(yè)家庭始終動態(tài)為零。
聚焦創(chuàng)業(yè)幫扶“解難題”。持續(xù)推進(jìn)市級創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，舉辦創(chuàng)業(yè)宣傳活動7場，宣傳創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)營實(shí)體47個，推薦優(yōu)秀企業(yè)參加盤錦市第六屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽暨盤錦市選拔賽，參賽10個項(xiàng)目中6個項(xiàng)目獲獎。2024年新增創(chuàng)業(yè)2858人，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人135人，帶動就業(yè)835人。
聚焦企業(yè)用工“引才智”。持續(xù)開展“百萬學(xué)子留遼來遼”專項(xiàng)行動，針對戰(zhàn)略科技人才、產(chǎn)業(yè)高端人才、行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｉT人才等人才緊缺問題，與遼寧石油化工大學(xué)等省內(nèi)19家高校開展校、政、企對接服務(wù)，實(shí)施“靶向引才”助力人才與區(qū)域“雙向奔赴”。2024年累計引進(jìn)各類人才655人。
聚焦職業(yè)培訓(xùn)“提技能”。打造雙臺子區(qū)“養(yǎng)老護(hù)理”勞務(wù)品牌，舉辦盤錦市雙臺子區(qū)2024年“遼河康養(yǎng)杯”養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽，22人取得養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能中級證書，為盤錦遼河養(yǎng)老有限公司輸送750余名護(hù)理員。同時，開展焊工、母嬰護(hù)理、企業(yè)職工等培訓(xùn)2700余人，幫助勞動者拓寬就業(yè)增收渠道。
加大宣傳引導(dǎo)。印制《勞動保障監(jiān)察條例》《保障農(nóng)民工工資支付條例》和勞動保障維權(quán)等宣傳單，將常態(tài)化入企普法宣傳和“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法檢查有效融合，在規(guī)范用工的同時為企業(yè)宣法釋法，指導(dǎo)勞動者合法維權(quán)，減輕企業(yè)涉訴風(fēng)險，切實(shí)提升企業(yè)和勞動者法律意識，從源頭上預(yù)防欠薪隱患。
強(qiáng)化案件化解。暢通勞動者維權(quán)投訴舉報渠道，線上依托“全國根治欠薪線索反映平臺”和“遼寧省欠薪預(yù)警信息系統(tǒng)”與信訪、政務(wù)服務(wù)熱線等渠道橫向銜接，及時受理化解欠薪案件；線下設(shè)立勞動糾紛信訪接待窗口，維權(quán)投訴、爭議調(diào)解一站式辦理，完成“維權(quán)一件事”集成改革主題式服務(wù)，保障欠薪案件“受理有速度、處置有力度、答復(fù)有溫度”，2024年共受理并化解欠薪案件180件，為626人追討薪資874萬元。
完善多元調(diào)解。開展“仲裁維權(quán)+舒心就業(yè)”幫扶活動，依托“舒心就業(yè)”服務(wù)站建設(shè)，推動勞動關(guān)系基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，協(xié)調(diào)六街兩鎮(zhèn)人民爭議調(diào)解力量，構(gòu)建線上線下并行的調(diào)解工作格局，推動勞動爭議調(diào)解層級全覆蓋，暢通勞動關(guān)系公共服務(wù)“最后一公里”。2024年共受理并辦結(jié)勞動爭議案件67件，涉及金額468.5萬元。
落實(shí)政策補(bǔ)貼，提升服務(wù)“力度”。持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險擴(kuò)面參保，延續(xù)實(shí)施總費(fèi)率為1%的階段性降低失業(yè)保險費(fèi)率政策，發(fā)放失業(yè)保險待遇753人，發(fā)放技能提升補(bǔ)貼468人，金額83.15萬元，為企業(yè)降低經(jīng)營成本，為勞動者提供失業(yè)保障。“免申即享”“直補(bǔ)通辦”全面兌現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)生活補(bǔ)貼，累計發(fā)放12人30000元，為人才引聚提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
簡化辦事流程，提升服務(wù)“速度”。建立領(lǐng)導(dǎo)包案和部門協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)施“零障礙、快車道”人社優(yōu)辦快辦工程，勞動用工備案、勞動人事爭議調(diào)解申請等31項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“全流程網(wǎng)辦”。梳理服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化人社業(yè)務(wù)辦事流程，印發(fā)“辦事不找關(guān)系”指南，實(shí)現(xiàn)“一次申請、一窗收件、一站服務(wù)、一體反饋”，減少群眾辦事耗時長、多頭跑的服務(wù)難題。
狠抓行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)“溫度”。堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)深度融合，持續(xù)開展“黨建+營商環(huán)境建設(shè)”活動，對養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等業(yè)務(wù)審批進(jìn)行全面自查自糾，進(jìn)一步改善窗口工作作風(fēng)，做到接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細(xì)心、幫助群眾盡心、提供援助貼心、服務(wù)充滿愛心。
