“快遞小哥”給區(qū)綜治中心“五星好評(píng)”
“非常感謝雙臺(tái)子區(qū)綜治中心,用短短10來天時(shí)間,就為我們討回了拖欠款,化解了困擾我們多日的‘心病’!”一位“快遞小哥”握著綜治中心工作人員的手激動(dòng)地說。
近日,區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心陸續(xù)接到多名快遞驛站負(fù)責(zé)人以及“快遞小哥”的訴求,要求某快遞公司支付他們的派件款及快遞員工資。由于案件涉及人員眾多,情況較為復(fù)雜,區(qū)綜治中心立即組織專人核實(shí)案件情況,聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)服務(wù)中心、區(qū)公共法律服務(wù)中心、區(qū)訴訟服務(wù)中心及律師堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先、能調(diào)盡調(diào)的原則,為被投訴公司認(rèn)真細(xì)致地講解《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律知識(shí),積極協(xié)調(diào)被投訴公司負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,妥善處理矛盾糾紛。最終涉事企業(yè)將派件費(fèi)及快遞員工資結(jié)清,支付派件費(fèi)及人員工資32萬余元,及時(shí)有效化解了此次矛盾糾紛。此舉贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
區(qū)綜治中心將始終秉承為人民服務(wù)的宗旨,以“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”為工作理念,按照“預(yù)防在前、發(fā)現(xiàn)在早、化解在小”的工作思路,以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措,讓人民群眾切實(shí)感受到社會(huì)治理創(chuàng)新帶來的新變化和新成效,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度,進(jìn)一步提升“雙臺(tái)子溫度”,為區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。