一、《預(yù)案》出臺的背景

針對黃金周期間出游集中的現(xiàn)實(shí)情況，為了迅速、有效地處理旅游者在黃金周旅游活動過程中所遇到的各種旅游安全事故，保護(hù)旅游者的生命安全，實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一工作目標(biāo)，保證我區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

二、《預(yù)案》的適用范圍

預(yù)案適用于處理黃金周期間因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件而發(fā)生的旅游者人員傷亡事件。

 三、《預(yù)案》的內(nèi)容與要求

分別提出旅游景區(qū)（點(diǎn)）重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)、旅行社重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)、旅游星級飯店重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)、旅游車（船）重特大安全事故應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn)

四、《預(yù)案》的保障措施

（一）重特大事故應(yīng)急救援

較大旅游事故救援需要市級救援力量參與的，區(qū)旅游應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長向市政府提出，由市政府協(xié)調(diào)。

特大旅游安全事故發(fā)生后，各相關(guān)部門要在3小時內(nèi)寫出書面報告，以電傳或其他快捷方式報送區(qū)旅游應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理

依照旅游安全監(jiān)督管理職責(zé)，齊抓共管，各相關(guān)部門和旅游主管部門對旅游企事業(yè)單位的旅游安全工作實(shí)施監(jiān)督管理和嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時處理。旅游企事業(yè)單位或個人，對旅游主管部門依法實(shí)施的旅游安全監(jiān)督檢查，應(yīng)予以積極配合，不得以任何借口拒絕、阻撓監(jiān)督檢查工作。各經(jīng)營單位應(yīng)定期召開安全管理工作會議，分析、部署旅游安全工作，對會議確定的重大安全事項形成紀(jì)要。確定的各項措施必須嚴(yán)格實(shí)施和進(jìn)行檢查，認(rèn)真抓好落實(shí)，并將旅游安全監(jiān)督管理實(shí)施情況上報區(qū)旅游局。